Elara Maison liefert europaweit und an ausgewählte internationale Ziele. Unser Ziel ist es, ein transparentes, zuverlässiges und erstklassiges Liefererlebnis zu bieten. Nachfolgend finden Sie eine vollständige Übersicht über Versandziele, Lieferregeln, Steuern und Zölle.

---

Währung und Zahlungen

Alle Transaktionen auf elaramaison.com werden in EUR abgewickelt.
Für Nicht-EUR-Märkte kann der Endbetrag der Einfachheit halber in der lokalen Währung angezeigt werden, die Zahlung erfolgt jedoch immer in EUR.

---

1. Europäische Union (EU-Markt)

Reiseziele:
Österreich, Belgien, Bulgarien, Kroatien, Zypern, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden.

Steuern und Abgaben:

• Alle für EU-Kunden angezeigten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer .
• Elara Maison arbeitet mit dem OSS-System (One Stop Shop) , das sicherstellt, dass die Mehrwertsteuer je nach Lieferland berechnet und abgeführt wird.
• Kunden in der EU werden bei der Lieferung keine zusätzlichen Zölle oder Einfuhrgebühren berechnet.

Währung: EUR
Lieferzeiten: 6–15 Werktage, je nach Land und Liefermethode.

---

2. Erweitertes Europa (Nicht-EU-Märkte)

Reiseziele:
Vereinigtes Königreich (England, Schottland, Wales, Nordirland), Schweiz, Monaco, Norwegen, Andorra, Island, Liechtenstein, San Marino.

Steuern und Abgaben:

• Die Preise werden in EUR angezeigt, die Mehrwertsteuer ist jedoch nicht im Produktpreis enthalten .
• Kunden sind für die Zahlung der lokalen Mehrwertsteuer und Zollgebühren bei Lieferung verantwortlich.

Details nach Ländern:

• Vereinigtes Königreich: Britische Mehrwertsteuer (20 %) + Zollabfertigung.
• Schweiz: MWST (8,1 %) + Zollabfertigung.
• Monaco: Französische Zollabfertigung + lokale Mehrwertsteuer.
• Norwegen: MVA (25 %) + Einfuhrzoll.
• Andorra: IGI (4,5 %) + Zollabfertigung.
• Island: Mehrwertsteuer (24 %) + Zollabfertigung.
• Liechtenstein: Mehrwertsteuer (7,7%) + Zollabfertigung.
• San Marino: Mehrwertsteuer (22 %, angepasst an Italien) + Zollabfertigung.

Währung: EUR (umgerechnet an der Kasse)
Lieferzeiten: 10–20 Werktage, einschließlich Zollabwicklung.

---

3. Märkte im asiatisch-pazifischen Raum

Reiseziele:
Singapur, Südkorea, Australien.

Steuern und Abgaben:

• Die Preise werden in EUR ohne lokale Mehrwertsteuer/GST angezeigt.
• Kunden sind für die Zahlung aller Einfuhrzölle, der örtlichen Mehrwertsteuer/GST und der Zollabwicklungsgebühren bei der Lieferung verantwortlich.

Details nach Ländern:

• Singapur: 9 % GST auf importierte Waren.
• Südkorea: 10 % MwSt. + Einfuhrzoll (normalerweise 8–10 %).
• Australien: 10 % GST auf importierte Waren.

Währung: EUR (umgerechnet an der Kasse)
Lieferzeiten: 2–6 Wochen, je nach Methode (Luft- oder Seefracht).

---

4. Naher Osten

Reiseziele:
Vereinigte Arabische Emirate.

Steuern und Abgaben:

• Die Preise werden in EUR ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
• Kunden sind für die Zahlung von 5 % Mehrwertsteuer + Zollabfertigung bei Lieferung verantwortlich.

Währung: EUR (umgerechnet an der Kasse)
Lieferzeit: 2–4 Wochen.

---

5. Nordamerika

Reiseziele:
Vereinigte Staaten, Kanada.

Steuern und Abgaben:

• Die Preise werden in EUR ohne Mehrwertsteuer angezeigt.
• Kunden sind für die Zahlung der Einfuhrzölle und der lokalen Umsatzsteuer (USA) bzw. GST/HST + Zollgebühren (Kanada) verantwortlich.
• Steuern und Abgaben werden direkt vom Kurierdienst oder der örtlichen Zollbehörde erhoben.

Währung: EUR (umgerechnet an der Kasse)
Lieferzeiten: 2–5 Wochen, je nach Region und Versandart.

---

6. Lateinamerika

Reiseziele:
Derzeit liefert Elara Maison aufgrund von Zollbeschränkungen und hohen Einfuhrzöllen nicht nach Mexiko oder in andere lateinamerikanische Länder. Dies wird möglicherweise in Zukunft überprüft.

---

7. Allgemeine Grundsätze für alle internationalen Lieferungen

• Für Kunden in der EU sind die angezeigten Preise Endpreise (inkl. MwSt., keine zusätzlichen Gebühren).
• Für Märkte außerhalb der EU (Großbritannien, Schweiz, Monaco, Norwegen, Andorra, Island, Liechtenstein, San Marino, Singapur, Südkorea, Australien, Vereinigte Arabische Emirate, USA, Kanada):
• Die Produktpreise auf elaramaison.com verstehen sich ohne Mehrwertsteuer .
• Kunden sind dafür verantwortlich, die Einfuhrumsatzsteuer, Zölle und Zollabwicklungsgebühren direkt an den Kurierdienst (DHL, UPS, FedEx oder den örtlichen Zoll) zu zahlen.
• Der endgültige zu zahlende Betrag hängt von den Bestimmungen des Lieferlandes ab.
• Elara Maison ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch Zollbehörden, Einfuhrkontrollen oder Umstände höherer Gewalt (z. B. Streiks, Naturkatastrophen) verursacht werden .
• Kunden sind dafür verantwortlich, genaue Lieferinformationen bereitzustellen und die Einhaltung der lokalen Einfuhrbestimmungen und -beschränkungen in ihrem Lieferland sicherzustellen.

---

8. Orientierungszusammenfassung für Kunden und Partner

• Europäische Union (27 Länder): Mehrwertsteuer inbegriffen, keine zusätzlichen Gebühren.
• Erweitertes Europa (Großbritannien, Schweiz, Monaco, Norwegen, Andorra, Island, Liechtenstein, San Marino): Mehrwertsteuer nicht inbegriffen, der Kunde zahlt Mehrwertsteuer + Zoll.
• Asien-Pazifik (Singapur, Südkorea, Australien): Mehrwertsteuer nicht inbegriffen, der Kunde zahlt Mehrwertsteuer/GST + Einfuhrzölle.
• Naher Osten (VAE): Mehrwertsteuer nicht inbegriffen, der Kunde zahlt Mehrwertsteuer + Zoll.
• Nordamerika (USA, Kanada): Mehrwertsteuer nicht inbegriffen, der Kunde zahlt Einfuhrzölle und Umsatzsteuer.
• Lateinamerika (Mexiko und andere): Nicht verfügbar.

---

9. Lieferdienste

Elara Maison bietet je nach Markt mehrere Lieferoptionen an:

• Home Standard : Lieferung bis zum Haupteingang.
• Home Plus : Lieferung bis ins Haus, nach Vereinbarung.
• Selbstmontage : Lieferung mit Auspacken und Möbelmontage.

Lieferzeiten und -preise variieren je nach Region und werden an der Kasse angezeigt.

---

Elara Maison – Lieferoptionen und Preise

Elara Maison bietet Premium-Lieferungen in ganz Europa und zu ausgewählten internationalen Zielen an. Lieferzeiten und -kosten hängen vom Zielmarkt und dem Servicelevel ab.

---

1. Europäische Union (EU-Markt)

Reiseziele: 27 EU-Mitgliedsstaaten
Währung: EUR
Lieferzeit: 6–15 Werktage

Home Standard – Lieferung bis zum Haupteingang

• Bestellungen bis 200 € → 9,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 19,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €39,99
• Bestellungen über 1000 € → 59,99 €

Home Plus – Lieferung ins Haus nach Vereinbarung

• Bestellungen bis 200 € → 24,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 44,99 €
• Bestellungen von 501–1000 € → 69,99 €
• Bestellungen €1001–€1500 → €94,99
• Bestellungen über 1501 € → 119,99 €

Home Assembly – Lieferung ins Haus mit Montage nach Terminvereinbarung

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €69,99
• Bestellungen €501–€1000 → €109,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €149,99
• Bestellungen über 1501 € → 189,99 €

---

2. Erweitertes Europa (Nicht-EU-Märkte)

Reiseziele: Großbritannien, Schweiz, Monaco, Norwegen, Andorra, Island, Liechtenstein, San Marino
Währung: EUR (umgerechnet)
Lieferzeit: 10–20 Werktage

Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 24,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 44,99 €
• Bestellungen von 501–1000 € → 69,99 €
• Bestellungen über 1000 € → 94,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 34,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €64,99
• Bestellungen €501–€1000 → €99,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €129,99
• Bestellungen über 1501 € → 159,99 €

---

3. Vereinigtes Königreich (UK-Markt)

Währung: EUR (umgerechnet)
Lieferzeit: 12–18 Werktage

Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 17,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 29,99 €
• Bestellungen von 501–1000 € → 49,99 €
• Bestellungen über 1000 € → 79,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 27,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 49,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €79,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €109,99
• Bestellungen über 1501 € → 139,99 €

Hausmontage

• Bestellungen bis 200 € → 49,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €79,99
• Bestellungen €501–€1000 → €119,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €159,99
• Bestellungen über 1501 € → 199,99 €

---

4. Schweiz (CH-Markt)

Währung: EUR (umgerechnet)
Lieferzeit: 15–25 Werktage

Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 19,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 39,99 €
• Bestellungen von 501–1000 € → 69,99 €
• Bestellungen über 1000 € → 99,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €79,99
• Bestellungen €501–€1000 → €119,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €159,99
• Bestellungen über 1501 € → 199,99 €

---

5. Norwegen (KEIN Markt)

Währung: EUR (umgerechnet)
Lieferzeit: 10–20 Werktage

Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 29,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 54,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €84,99
• Bestellungen über 1000 € → 119,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €74,99
• Bestellungen €501–€1000 → €109,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €139,99
• Bestellungen über 1501 € → 179,99 €

---

6. Asien-Pazifik

Singapur (SG-Markt)

Lieferzeit: 2–4 Wochen
Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 24,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 49,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €79,99
• Bestellungen über 1000 € → 109,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €69,99
• Bestellungen €501–€1000 → €99,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €139,99
• Bestellungen über 1501 € → 169,99 €

Südkorea (KR-Markt)

Lieferzeit: 3–5 Wochen
Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 29,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 59,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €89,99
• Bestellungen über 1000 € → 129,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 49,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €89,99
• Bestellungen €501–€1000 → €139,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €179,99
• Bestellungen über 1501 € → 219,99 €

Australien (AU-Markt)

Lieferzeit: 4–6 Wochen
Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 59,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €89,99
• Bestellungen über 1000 € → 119,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 49,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €79,99
• Bestellungen €501–€1000 → €119,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €149,99
• Bestellungen über 1501 € → 179,99 €

---

7. Naher Osten

Vereinigte Arabische Emirate (VAE-Markt)

Lieferzeit: 2–4 Wochen
Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 34,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 59,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €99,99
• Bestellungen über 1000 € → 139,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 54,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 99,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €149,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €189,99
• Bestellungen über 1501 € → 229,99 €

---

8. Nordamerika

Vereinigte Staaten (US-Markt)

Lieferzeit: 2–5 Wochen
Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 24,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 49,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €89,99
• Bestellungen über 1000 € → 129,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €69,99
• Bestellungen €501–€1000 → €109,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €149,99
• Bestellungen über 1501 € → 179,99 €

Kanada (CA-Markt)

Lieferzeit: 2–5 Wochen
Home Standard

• Bestellungen bis 200 € → 29,99 €
• Bestellungen 201–500 € → 49,99 €
• Bestellungen €501–€1000 → €79,99
• Bestellungen über 1000 € → 109,99 €

Home Plus

• Bestellungen bis 200 € → 39,99 €
• Bestellungen €201–€500 → €69,99
• Bestellungen €501–€1000 → €109,99
• Bestellungen €1001–€1500 → €139,99
• Bestellungen über 1501 € → 169,99 €

---

9. Lateinamerika

Derzeit liefert Elara Maison aufgrund von Zollbeschränkungen und hohen Einfuhrzöllen nicht nach Mexiko oder in andere lateinamerikanische Länder. Diese Richtlinie kann in Zukunft überarbeitet werden.

---

Haftungsausschluss

Elara Maison ist um pünktliche und sichere Lieferungen bemüht. Die Marke haftet jedoch nicht für Verzögerungen, die durch Zollbehörden, Einfuhrkontrollen oder höhere Gewalt wie extreme Wetterbedingungen oder Streiks verursacht werden . Kunden sind für die Bereitstellung korrekter Lieferinformationen und die Einhaltung der lokalen Einfuhrbestimmungen und -beschränkungen in ihrem Wohnsitzland verantwortlich. Zusätzliche Zollgebühren und Einfuhrzölle gehen zu Lasten des Kunden.