Bezpieczne metody płatności | Elara Maison – Bezpieczne i elastyczne transakcje


1. Płatności kartą kredytową i debetową

Elara Maison akceptuje wszystkie najważniejsze karty kredytowe i debetowe, gwarantując szybkie i bezpieczne transakcje:

Płatności kartą są przetwarzane natychmiastowo, co pozwala na natychmiastowe potwierdzenie zamówienia i przygotowanie wysyłki.


2. Płatności mobilne i portfele cyfrowe

Aby zapewnić płynność transakcji, Elara Maison obsługuje następujące rozwiązania płatności mobilnych:

Metody te zapewniają bezpieczny i efektywny proces płatności bez konieczności ręcznego wprowadzania danych karty.


3. Przelewy bankowe (przelewy bankowe)

Klienci preferujący bezpośrednie przelewy bankowe mogą dokonywać wpłat na następujące konta:

Konto firmowe Revolut

Millennium Bank (Polska)

Przetwarzanie przelewów bankowych może potrwać od 1 do 3 dni roboczych. Zamówienia będą realizowane po zaksięgowaniu wpłaty.


4. Kup teraz, zapłać później i raty

Elara Maison oferuje opcje finansowania większych zamówień poprzez:

Przyznanie kredytu ratalnego uzależnione jest od weryfikacji przez właściwego dostawcę płatności.


5. Płatności kryptowalutowe

Elara Maison akceptuje płatności kryptowalutowe za zamówienia międzynarodowe. Obsługiwane kryptowaluty:

Transakcje kryptowalutowe są przetwarzane za pośrednictwem bezpiecznego dostawcy płatności opartego na technologii blockchain. Czas potwierdzenia transakcji różni się w zależności od warunków sieciowych. Ze względu na charakter płatności kryptowalutowych, zwroty nie są obsługiwane, a w stosownych przypadkach może zostać wystawiony kredyt sklepowy.


6. Międzynarodowe metody płatności

Dla klientów spoza Polski i UE dostępne są następujące metody płatności:

Płatności międzynarodowe mogą podlegać opłatom naliczanym przez bank i czasowi przetwarzania wynoszącemu od 1 do 3 dni roboczych.


7. Karty podarunkowe Elara Maison

Elara Maison oferuje cyfrowe karty podarunkowe, które można wykorzystać do zakupów na stronie internetowej.

Karty podarunkowe można zrealizować podczas realizacji transakcji.


8. Obsługiwane waluty

Elara Maison przetwarza płatności w następujących walutach:

Zamówienia złożone w innej walucie niż waluta lokalna zostaną przeliczone po obowiązującym kursie wymiany.


9. Przetwarzanie płatności i zgodność z przepisami prawa

Elara Maison stosuje ścisłe protokoły bezpieczeństwa w celu ochrony transakcji klientów:


10. Proces płatności

Aby dokonać zakupu:

  1. Wybierz preferowaną metodę płatności podczas realizacji transakcji.
  2. W przypadku płatności kartą lub za pomocą portfela cyfrowego wprowadź wymagane dane i potwierdź transakcję.
  3. W przypadku przelewów bankowych należy użyć podanego numeru IBAN i podać numer zamówienia jako tytuł.
  4. W przypadku planów ratalnych Klarna, PayU lub Tabby należy przejść proces zatwierdzania u dostawcy.
  5. Aby dokonać płatności kryptowalutą, zeskanuj kod QR lub skorzystaj z podanego adresu portfela.
  6. W przypadku płatności PayPal lub Revolut Pay zaloguj się i potwierdź płatność.

Płatności online są przetwarzane natychmiast, natomiast przelewy bankowe wymagają zatwierdzenia przed wysłaniem zamówienia.


11. Zwroty i anulowanie płatności

Zwroty kosztów i spory należy zgłaszać natychmiast w celu ich rozstrzygnięcia.


12. Obsługa klienta w przypadku zapytań dotyczących płatności

W celu uzyskania pomocy dotyczącej płatności prosimy o kontakt:

Pomoc w formie czatu na żywo jest dostępna w godzinach pracy.


Elara Maison zapewnia bezpieczne i wydajne przetwarzanie płatności, aby ulepszyć komfort zakupów. Wszystkie transakcje są chronione zaawansowanymi protokołami bezpieczeństwa.